Bestellen en verzenden

Kan ik mijn bestelling afhalen? Jazeker. Dit kan echter alleen op afspraak, wij zorgen dan dat uw bestelling klaar ligt. Desgewenst kunnen wij een demo of advies geven omtrent het installeren dan wel uitleg geven indien er onduidelijkheden zijn. U kunt betalen wanneer u uw bestelling komt afhalen.

Bestelproces

Producten kun je online heel eenvoudig en snel bestellen bij arendbeveiliging.nl. Op deze pagina leggen we je uit hoe het bestelproces in zijn werk gaat.

1. Producten in de winkelwagen leggen

Heb je iets gevonden wat aan je wensen en eisen voldoet? Dan leg je het product (bijvoorbeeld een beveiligingscamera) eenvoudig in je winkelwagen door op de knop “in winkelwagen” te klikken. Je vind deze knop op elke productpagina. Geen zorgen, je hebt nog niets gekocht!

2. De winkelwagen

Als je het product hebt toegevoegd kom je automatisch op de winkelwagen pagina. Heb je alles kunnen vinden en toegevoegd aan je winkelwagen? Dan kun je onderaan op “bestelling afronden” klikken om door te gaan naar de volgende stap.

3. Je persoonlijke gegevens

Heb je al een account bij ons? Dan kun je eenvoudig inloggen en je gegevens laden door op “Inloggen of Registreren” naast het kopje “factuuradres” te klikken.

Heb je nog geen account, dan kun je je registreren, maar je kunt natuurlijk ook gewoon als gast afrekenen zonder een account aan te maken.

Als we de benodigde gegevens van je hebben is het handig om ze nog even te controleren, dan weten we zeker dat we het pakketje naar het juiste adres versturen.

4. De verzendmethode kiezen

In de stap die dan volgt kies je de meest geschikte verzendmethode. We versturen je bestelling altijd aangetekend en verzekerd, dus daar hoef je niet extra voor te betalen. Soms is er daarom maar één verzendmethode beschikbaar. Meer over het verzenden of afhalen van producten lees je op de pagina verzenden & afhalen.

5. Een betaalmethode kiezen

Zodra je hebt gekozen hoe wij je bestelling naar je versturen kun je aangeven hoe je wilt betalen. Daar hebben we een aantal opties voor. We rekenen geen betaalkosten, ongeacht je manier van betalen. Meer over de aangeboden betaalmethoden lees je op de pagina betaalmethoden.

6. Bestelling controleren

Nadat ook de betaalmethode gekozen is, is het tijd om de bestelling te controleren en te bevestigen. Heb je gekozen voor een online betaalmethode (bijvoorbeeld Ideal of credit card)? Dan sturen we je direct door naar de betaalpagina van de bank. Na betaling kom je terug op onze website.

Bezorging en verzending

Alle bestellingen worden in de regel 1-3 dagen na ontvangst van de betaling verstuurd. Voor dringende bestelling kunt u contact met ons opnemen.

Hiervan krijgt u per e-mail een Track & Trace verzendbevestiging.

Vertraging

Omdat wij niet alle producten op voorraad kunnen hebben kan het zijn dat de levering langer kan duren.

Verzekering

Alle verzendingen zijn naar alle bestemmingen verzekerd.

U hoeft zich dus geen zorgen te maken als er onderweg iets fout gaat.

Niet Thuis

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben om mijn bestelling te ontvangen?

Omdat sommige zendingen waardevolle artikelen bevatten moeten de vervoerders de ontvanger laten tekenen voor ontvangst.

Als je niet kunt tekenen voor ontvangst, laat de bezorger een kaartje achter en krijg je bericht per e-mail. Je kunt dan rechtstreeks contact opnemen met de vervoerder om een nieuwe bezorgafspraak te maken, of je kunt een ander afleveradres opgeven